งานสัมมนาด้าน Healthcare IT ระดับเอเชียแปซิฟิก ที่กรุงเทพฯ รวมผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจากหลายประเทศ Decmo ออกแบบประสบการณ์ของงานและดูแล Operations รวมถึงทีมงานทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ เป้าหมายคือให้ผู้เข้าร่วมสัมผัสแบรนด์ได้ในทุกช่วงของงาน ไม่ใช่แค่ห้องประชุมที่มีวิทยากรผลัดกันขึ้นเวที
โจทย์ของงาน
ผู้เข้าร่วมงานเดินทางมาจากหลายประเทศทั่วเอเชียแปซิฟิก ทั้งผู้บริหารโรงพยาบาล หน่วยงานสาธารณสุข และพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยี โจทย์คือทำให้ทุกคนรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น เข้าใจวิสัยทัศน์ของแบรนด์ และกลับไปพร้อมความประทับใจ โดยที่งานต้องได้มาตรฐานระดับสากลตลอดทั้งงาน
แนวคิด: ให้ทุกพื้นที่ช่วยเล่าเรื่องของแบรนด์
เราเริ่มจากคำถามว่า ผู้เข้าร่วมควรรู้สึกอย่างไรในแต่ละช่วงของงาน แล้วค่อยออกแบบพื้นที่ เวที และกิจกรรมตามคำตอบนั้น ทุกจุดสัมผัสจึงสื่อสารเรื่องเดียวกัน
ค่ำคืนแรก: สัมผัสความเป็นไทย
งานเริ่มจากค่ำคืนต้อนรับที่เป็นกันเอง ผู้เข้าร่วมได้สัมผัสวัฒนธรรมไทยผ่านดนตรีและการแสดง พร้อมเวลาสำหรับ Networking ก่อนเข้าสู่วันประชุมหลัก
บนเวที: จากโชว์เปิดงานสู่บทสนทนาระดับภูมิภาค
ห้องประชุมหลักเปิดด้วยโชว์ที่ผสมเอกลักษณ์ไทยเข้ากับภาพลักษณ์เทคโนโลยี ก่อนเข้าสู่ Session ของผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญจากหลายประเทศ และปิดท้ายด้วยช่วงไฮไลต์ที่สร้างความประทับใจ ทีมของเราดูแลทั้งการคิวเวที ทีมงานหน้างาน และการบันทึกภาพทุก Session เพื่อให้เนื้อหาเข้าถึงผู้ชมได้กว้างกว่าคนในห้อง
บทเรียนที่ใช้ได้กับทุกงานสัมมนา
คำถามที่พบบ่อย
งานสัมมนาระดับภูมิภาคควรเริ่มเตรียมล่วงหน้ากี่เดือน?+
แนะนำอย่างน้อย 3–4 เดือน เพื่อยืนยันสถานที่ วิทยากร และซัพพลายเออร์ ถ้ามีผู้เข้าร่วมจากต่างประเทศที่ต้องเดินทาง ควรเริ่มเร็วกว่านั้น
ทำอย่างไรให้งานสัมมนาไม่น่าเบื่อ?+
ออกแบบงานเป็นประสบการณ์ต่อเนื่อง มีช่วงต้อนรับที่เป็นกันเอง พื้นที่ให้ผู้เข้าร่วมได้ลองจริง และช่วงไฮไลต์บนเวทีที่สร้างความประทับใจ
Decmo ดูแลงานสัมมนาในส่วนไหนได้บ้าง?+
ดูแลได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ทั้งออกแบบคอนเซปต์และประสบการณ์ของงาน พื้นที่และเวที โชว์ การบันทึกภาพ ไปจนถึง Operations และทีมงานหน้างานในวันจริง
ทำไมไม่ระบุชื่อลูกค้า?+
เราให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของลูกค้า จึงเล่าเฉพาะแนวคิดและประสบการณ์ของงานในภาพรวม
บทบาทของ Decmo: ออกแบบประสบการณ์ของงาน และดูแล Operations รวมถึงทีมงานหน้างานทั้งหมดตั้งแต่เริ่มวางแผนจนจบงาน · ขอสงวนชื่อลูกค้าตามข้อตกลงการรักษาความลับ
ภคทรรศ ศรีชัย
หัวหน้าฝ่าย Activations ของ Decmo ดูแลการผลิตงานอีเว้นต์ ตั้งแต่วางคอนเซปต์ ประสานงานทีมและซัพพลายเออร์ ไปจนถึงควบคุมหน้างาน
